Garantie


Garantie

Bijoux en argent sterling .925

Chez Riversea , nous nous engageons à offrir des produits de qualité. C'est pourquoi nos bijoux en argent sterling .925 sont couverts par une garantie de 30 jours suivant la réception de la marchandise , sous certaines conditions.

Ce qui couvre la garantie :

  • Article présentant un défaut de fabrication.

Ce que la garantie exclut :

  • L'usure normale.

  • Les dommages causés par la négligence, une mauvaise utilisation ou des modifications.

  • La perte ou le vol de l'article.

Conditions d'application :

  • La présentation de la facture d'achat est obligatoire pour toute demande.

  • Si votre demande est approuvée, un nouveau produit vous sera envoyé par la poste, sans frais supplémentaires .

  • Si le produit n'est plus disponible, une note de crédit équivalente au prix d'achat initial sera émise, utilisable en ligne ou dans l'une de nos boutiques.

Important :

  • Aucune réclamation ne sera acceptée après 30 jours suivant la réception de votre commande.

Pour toute demande de garantie ou question, veuillez contacter notre service à la clientèle à : hello@riversea-shop.com